République Algérienne Démocratique et Populaire
Plateforme Numérique des Réclamations
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Services Disponibles
La plateforme couvre tous les services municipaux et publics
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Comment ça fonctionne ?
01
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Inscrivez-vous pour accéder à tous les services.
02
Déposer la réclamation
Remplissez le formulaire avec les documents justificatifs.
03
Traitement automatique
Votre dossier est transmis et escaladé automatiquement.
04
Résolution & Clôture
Recevez une notification dès la résolution de votre dossier.
Chaîne d'escalade administrative
Sans réponse sous 48h, la réclamation est transmise automatiquement au niveau supérieur
1
Service compétent
← 48h
2
Secrétaire général
← 48h
3
Président de l'APC
← 48h
4
Président de daïra
← 48h
5
Wali
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